LEGAL REFERENCE

Privasi Anda adalah Prioritas Utama Kami

Setiap kali anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, data anda dilindungi dengan enkripsi peringkat bank. Kami tidak pernah berkongsi maklumat akaun anda...

Enkripsi SSL 256-bitMematuhi undang-undang tempatanTiada perkongsian data tanpa izin
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
tony888 Privasi Anda adalah Prioritas Utama Kami

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Polisi privasi tony888 merangkumi pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran akaun bank untuk mengesahkan identiti anda dan memproses deposit serta pengeluaran. Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kata laluan dan akses terhad hanya kepada kakitangan yang berdisiplin. Kami mengekalkan maklumat ini selama

tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh masa yang diperlukan mengikut peraturan tempatan. Pengeluaran permintaan penghapusan data boleh dibuat melalui pusat sokongan kami dengan bukti pengesahan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan privasi anda, pasukan sokongan tony888 tersedia melalui pelbagai saluran. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 24 hingga 48 jam kerja.

Team online

Khidmat Pelanggan Langsung

Hubungi kami melalui papan sembang langsung di akaun anda untuk pertanyaan segera tentang perlindungan data akaun anda, pengesahan identiti dan akses maklumat peribadi.

E-mel Privasi Khusus

Hantar pertanyaan berkaitan privasi ke [email protected] dengan bukti pengesahan akaun anda untuk mendapatkan respons terperinci dan penjelasan penuh tentang polisi kami.

Pusat Kebangsaan Sokongan

Lawati portal sokongan tony888 untuk memuat turun dokumen privasi lengkap, melihat sejarah perubahan polisi dan memahami hak anda di bawah undang-undang tempatan.

KEAMANAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda Setiap Hari

Keamanan data anda adalah tanggung jawab kami setiap saat. Dari saat anda log masuk hingga anda membuat pengeluaran, maklumat anda dilindungi oleh protokol keselamatan berlapis. Kami melakukan audit keselamatan berkala, mengemas kini...

Enkripsi Lapisan Ganda

Setiap transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan tiada orang ketiga dapat membaca maklumat anda semasa dalam penghantaran.

Pengesahan Dua Lapisan

Akaun anda memerlukan kata laluan dan kod pengesahan SMS atau e-mel untuk log masuk. Ini bermakna walaupun seseorang mendapat kata laluan anda, mereka masih tidak dapat mengakses akaun anda tanpa peranti anda.

Penyimpanan Data Terlindungi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan bertenaga tinggi dengan akses terhad kepada personel tertentu sahaja. Kami tidak menyimpan butiranKartu Kredit penuh; hanya empat digit terakhir disimpan untuk rujukan anda sendiri.

Pemantauan Tindakan Mencurigakan

Sistem kami memantau daftar log untuk aktiviti ganjil seperti log masuk dari lokasi baru atau perubahan butiran akaun mendadak. Jika dikesan, kami akan menghubungi anda untuk pengesahan sebelum sebarang tindakan diambil.

Permintaan Penghapusan Data

Anda boleh meminta untuk menghapus atau mengubah data peribadi anda dengan menghubungi pusat sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan peraturan tempatan kami.

Polisi Retensi Data

Kami menyimpan maklumat akaun anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data dikekalkan untuk jangka masa yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, kemudian dipadamkan dengan selamat mengikut protokol penghapusan kami.

Pertanyaan Umum tentang Privasi tony888

Tidak. Kami tidak menjual, menyewakan atau membahagikan maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau lain-lain. Data anda hanya digunakan untuk menguruskan akaun anda, memproses transaksi dan mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Setiap deposit memicu sambungan terenkripsi SSL antara peranti anda dan pelayan tony888. Penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) juga menjalankan keselamatan mereka sendiri. Anda akan melihat ikon gembok di bar alamat pelayar anda dan URL yang bermula dengan https://, menunjukkan sambungan selamat.

Kami menyimpan rekod transaksi anda selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tujuan pematuhan peraturan selama tiga tahun selepas penutupan akaun. Anda boleh memuat turun penyata akaun anda dari bahagian sejarah akaun anda kapan saja sebelum data dipadamkan.

Ya. Anda boleh meminta untuk memadamkan atau mengubah nama, alamat e-mel, nombor telefon atau alamat anda dengan menghubungi pusat sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada mana-mana kewajipan undang-undang tempatan yang kami perlukan untuk mengekalkan rekod.

Jika anda lupa kata laluan, klik pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula yang selamat ke e-mel anda. Anda akan diminta menjawab soalan keselamatan untuk mengesahkan identiti anda sebelum anda boleh menetapkan kata laluan baru.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan Akaun > Privasi dan Data. Di sini anda akan melihat ringkasan maklumat peribadi, sejarah transaksi, pautan peranti dan aktiviti log masuk yang kami simpan. Anda juga boleh meminta salinan penuh data dengan menghubungi [email protected] dengan pengesahan akaun.

Ya. Kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan log masuk anda, menjejaki tetapan permainan pilihan anda dan memahami bagaimana anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus tetapan cookies di pelayar anda. Menonaktifkan cookies mungkin menjejaskan pengalaman bermain anda, seperti keperluan untuk log masuk semula setiap kali anda melawati tony888.